Häufig gestellte Fragen à Soulac-sur-Mer
Wann öffnen Sie den Campingplatz?+
Der Campingplatz öffnet am 20. März und schließt am 29. Oktober.
Sind Sie von der VACAF zugelassen?+
Nein, wir sind nicht mehr VACAF-zertifiziert.
Werden Tiere akzeptiert? +
Tiere sind erlaubt, aber manchmal nur unter bestimmten Bedingungen. Hunde der Kategorie 1 und 2 sind nicht erlaubt. Ihr Tier muss geimpft sein und an der Leine geführt werden. Sie verpflichten sich, Ihren Hund niemals allein auf dem Stellplatz oder im Mobilheim zurückzulassen. Denken Sie schließlich aus Rücksicht auf alle Beteiligten daran, die Plätze bei Spaziergängen mit Ihren Tieren sauber zu halten.
Ist es möglich, 2 Stellplätze oder Mobilheime nebeneinander zu buchen? +
Ja, das ist möglich. Wir empfehlen Ihnen, zwei Unterkünfte der gleichen Kategorie zu mieten, um Ihnen anzubieten, nebeneinander zu liegen. Sie müssen uns dies bei Ihrer Buchung mitteilen. Wir werden uns bemühen, Ihren Wunsch im Rahmen unserer Verfügbarkeiten positiv zu beantworten.
Mein Kind ist minderjährig und möchte ein paar Tage mit seinen Freunden verreisen, ist das möglich?+
Nein, leider nicht. Gemäß der Hausordnung müssen Minderjährige von einem volljährigen Familienmitglied (Vater, Mutter, Bruder oder Schwester) begleitet werden.
Wie können wir Sie kontaktieren?+
Sie können unser Kontaktformular ausfüllen oder uns während der Öffnungszeiten der Rezeption unter 05 56 09 82 87 anrufen. Da wir nicht zu einer Kette gehören, wird Ihnen eine Person aus unserem Team antworten, die Sie während Ihres Aufenthalts persönlich kennen lernen werden.
Gibt es WLAN auf Ihrem Campingplatz?+
Wi-Fi ist über den Zugang "Camping Les Sables d'argent" verfügbar. Wenn Sie darauf klicken, werden Sie automatisch auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihren Tarif auswählen und diesen online bezahlen können. Glasfaserleitungen werden bis zur Saison 2023 verlegt!
Bei Ihrer Ankunft
Wie sind die Ankunfts- und Abreisezeiten?+
Bei Mietunterkünften erfolgt die Ankunft ab 16 Uhr und die Abreise vor 10 Uhr. Bei Campingplätzen erfolgt die Ankunft ab 14 Uhr und die Abreise vor 12 Uhr.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?+
Ja, für die Mobilheime wird eine Kaution per Kreditkarte verlangt, die nach Ihrer Abreise vernichtet wird. Es ist auch möglich, sie in Form eines Schecks zu hinterlegen.
Ist es möglich, nach der Schließungszeit der Rezeption anzureisen?+
Ja, wenn Sie vorher reserviert haben. Denken Sie daran, uns Bescheid zu geben. Wir bereiten Ihnen dann einen Umschlag vor, den Sie bei Ihrer Ankunft abholen können.
In Stellplatz
Welche Farbe haben die Stellplätze auf dem Plan?+
Die Stellplätze für Zelte, Wohnmobile und Wohnwagen sind auf unserem Plan hellgrün.
Welche Art von Stromanschlüssen haben die Stellplätze?+
Unsere Stromsäulen sind mit europäischen Steckdosen ausgestattet. Wenn Sie nicht ausgestattet sind, können Sie diese am Empfang des Campingplatzes mieten oder kaufen.
Kann man mit einem Wohnmobil übernachten?+
Ja, es steht Ihnen ein Servicebereich zur Verfügung.
In einem Mobilheim
Zählen Babys zur Aufnahmekapazität der Unterkünfte?+
Ja, Babys werden auf die Aufnahmekapazität angerechnet: Die angegebene Personenzahl darf aus Komfort- und Sicherheitsgründen nicht überschritten werden.
Gibt es in meiner Unterkunft einen Fernseher?+
Einige unserer Priméos können mit einem Fernseher ausgestattet sein. Wenn Sie einen mieten möchten, geben Sie dies bitte bei Ihrer Buchung an und wir werden Sie nach Möglichkeit an eines dieser Mobilheime weiterleiten.
Werden Bettdecken und Bettwäsche zur Verfügung gestellt?+
Wir stellen Bettdecken, Kopfkissen und Matratzenschoner für die Betten sowie Decken und Kopfkissen für die ausziehbaren Sitzbänke zur Verfügung. Bettwäsche und Handtücher können Sie bei uns auf Vorbestellung mieten.
Sind die Terrassen überdacht?+
Ja, alle unsere Terrassen sind überdacht oder teilweise überdacht, unabhängig von der Größe oder dem Angebot der Unterkunft.
Während Ihres Aufenthalts
Kann ich ein zweites Fahrzeug auf meinem Stellplatz parken?+
Pro Stellplatz ist nur ein Fahrzeug inbegriffen. Außerhalb des Campingplatzes stehen Ihnen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Wir können gegen eine Gebühr von 5€ zwei Fahrzeuge auf dem Campingplatz zulassen.
Sind Badeshorts in Schwimmbädern erlaubt?+
Nein, nur kurze Badeanzüge vom Typ Boxershorts sind erlaubt. Alle anderen Kleidungsstücke sind in den Schwimmbädern verboten.
Gibt es eine Babyausstattung?+
Wir vermieten Babykits mit einem Hochstuhl und einem Regenschirmbett für 25€ pro Woche.
Darf ich während meines Aufenthalts einen Grill benutzen?+
Kohlegrills sind auf den Stellplätzen verboten. Es sind nur Elektro- und Gasgrills erlaubt (Vorsicht jedoch: Planchas und Elektrogrills benötigen viel elektrische Leistung). Wenn Sie sich nicht belasten wollen, können Sie einen Gemeinschaftsgrill auf dem Platz benutzen.
Sind Besucher erlaubt?+
Ja, wir akzeptieren Besucher gegen eine Gebühr von 3€ bis 4€ pro Besucher, abhängig von der Jahreszeit.
Werden die Pools beheizt, wenn ja, auf welche Temperatur?+
Unser Swimmingpool sowie das Kinderbecken sind auf 25° und 28° beheizt.
Gibt es eine Wäscherei auf dem Campingplatz?+
Ja. Sie funktioniert ohne Jetons, nur mit Münzen oder per Kreditkarte: 5€ für eine Waschmaschine und 3€ für einen Trockner.
Gibt es einen Miniclub oder einen Teenagerclub?+
Der Miniclub empfängt während der Sommerferien jeden Vormittag Kinder von 4 bis 12 Jahren, die von unseren beiden Animateuren betreut werden. Der Teenager-/Erwachsenenclub, ab 13 Jahren, betreut während der Sommerferien jeden Nachmittag junge und ältere Kinder.
Entfernung zum Stadtzentrum und zum Strand?+
Wir liegen direkt am Meer, sodass Sie vom Campingplatz aus Zugang zum Strand haben. Außerdem sind wir nur 2 km vom Stadtzentrum entfernt.
Gibt es Radwege in der Nähe?+
Gegenüber dem Campingplatz finden Sie einen Radweg: "La Vélodyssée", der entweder in Richtung Stadtzentrum oder in Richtung Amélie führt.
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Das Tor wird abends um 23 Uhr geschlossen und morgens um 7 Uhr geöffnet.